労働組合向けコンサルティングとは
労働組合向けコンサルティングとは、労働組合が経営側との団体交渉・協議において主体的かつ提案型で臨めるよう、外部の専門家が戦略立案・制度設計・組合員研修を通じて組合機能の強化を総合的に支援するサービスです。中小規模の労働組合(組合員数200名以下を目安)でも導入しやすい体制・費用感で提供されることが多く、組合執行部の負担軽減と交渉力向上を同時に実現できます。ネクストプレナーズでは、「提案型」の労使関係構築を基本方針とし、健全な労使コミュニケーションを維持しながら従業員にとってのメリットを最大化する支援を行っています。
労働組合向けコンサルティングの内容
当社は、労働組合の立場に寄り添い、春闘・制度改善を「提案書」まで仕上げます。組合員調査・社内データ整理・同業比較をもとに、会社が検討可能な「根拠ある提案資料(要求・提案書、想定問答、説明資料)」へ落とし込みます。福利厚生を中心に、組合発の制度改善を“実現可能な設計”として具体化し、組合内の合意形成から会社への提案までを支援します。
※当社は交渉の代理は行わず、データ整理・制度設計・提案資料作成を通じて、健全な労使関係のもとで合意形成が進むよう伴走します。
スコープ当社の労働組合向けコンサルティング
当社が目指すものは、「提案型」の協議・交渉を通じて、労使双方にとって納得性の高い人事・福利厚生制度へ刷新することです。組合員調査、社内データ整理、同業比較などの客観的根拠をもとに、会社が意思決定できる形の提案資料(要求・提案書、根拠データ、想定問答、説明資料等)を作成し、従業員の待遇改善と健全な労使関係の両立を支援します。
なお当社は、弁護士法その他の関係法令に配慮し、団体交渉における代理・代行、法的見解の提示、紛争性のある案件の交渉対応など、主に弁護士が担う業務は行いません。義務的団交事項に該当し得る「労働条件その他の待遇」(賃金・一時金・退職金等の報酬、労働時間、休息(休憩・休日・休暇)、安全衛生、災害補償、配転、懲戒、解雇等)についても、当社は交渉の当事者として関与するのではなく、必要に応じて、会社を説得するための論点整理・データ分析・提案資料作成の範囲で支援します。
| 当社ができる支援 | 当社ができない支援 | |
|---|---|---|
| 支援内容 |
・ベア/一時金等について:要求根拠の整理(データ整理・同業比較・組合員調査)と提案書化、想定問答作成 ・福利厚生(企業年金、住宅支援 等)/働き方改革/評価・賃金制度(制度設計・運用案)/教育制度の会社側への提案 |
・団体交渉の代理・同席しての代理交渉 ・法律相談・法的見解の提示、労働協約や懲戒、解雇等の法的手続の代理 |
また、当社は、「組合活動の活性化」を目的に、以下の「組合活動を再起動するための3ステッププログラム」を提供します。プログラムを通じて、会社側に対して、福利厚生・働き方・人事制度の具体的な提案を支援し、組合員にとって「目に見える実利(所得増・制度改善)」を提供できるよう支援します。
1. 組合員意識調査
2. 組合活動ポートフォリオの再設計(イベント企画・広報・福利厚生・制度提案)
3. 1年~2年の伴走支援
当社は、企業年金、住宅支援等の福利厚生制度、ワークライフバランス等の働き方改革、評価制度・賃金制度等の人事制度、スキルアップ・キャリアアップ等の社内教育制度に関する企画・設計・運用で実績がありますので、労働組合側から会社側に「組合員に目に見える実利」を提案することを目的とし、「制度改革プロジェクト+組合員向けイベント・研修+広報」を企画を支援します。当社は、組合活動が停滞している労働組合の活動をリブートさせます。
メニュー当社の労働組合向けコンサルティングメニュー
1. 労使交渉コンサルティング
春闘など労働組合が企業と交渉する際に、効果的な交渉戦略や方法論を支援するコンサルティングです。賃金交渉(ベアアップ)において、社内データの整理だけではなく、同業界比較など客観的事実を収集し、社員の生活実態・意識調査の結果を提示しなければ企業側を説得することはできません。
成果物例:提案書(根拠データ付)/想定問答/役員説明スライド/組合員説明文案
2. 労働組合組織運営コンサルティング組合の組織体制や活動方法を見直し、より効率的な運営体制を構築するためのコンサルティングです。時間的制限や任期のある労働組合の活動をいかに時間帯効果を極大化するかを目的に検討します。
成果物例:運営KPI/会議体設計/引継ぎテンプレ/年間計画
3. 労働組合活動を活性化するプログラム労働組合の活動内容を理解し、労働組合の活動を活性化するためのプログラムです。プログラムは、組合員意識調査、組合活動ポートフォリオの再設計、定着までの伴走支援の3ステップとなります。
成果物例:組合員意識調査/組合活動ポートフォリオ設計書/研修資料一式/PDCA
4. 労働組合活動アドバイザリー労働組合の様々な活動や課題に対して、専門家として定期的に相談にのります。
成果物例:提案書の書き方アドバイス/提案書レビュー/提案会のロールプレイング/研修企画など
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強み当社の労働組合向けコンサルティングの強み
労働組合が、「労働者が主体となって自主的に労働条件の維持・改善や経済的地位の向上を目的として組織する団体」である以上、従業員に満足を実感してもらう必要があります。当社は、労働組合の組合活動による成果を従業員に価値とし享受してもらうことに重きを置いています。当社が、培った人事制度についての情報やノウハウを労働組合に提供することで、会社側に単なる要望ではなく、「提案型」の交渉・協議を可能にすることが、実現度合いを飛躍的に高めるのです。
FAQよくある質問
Q1. 中小規模の労働組合でも外部コンサルタントを活用できますか?
はい、活用できます。組合員数が少ない中小規模の組合こそ、専任スタッフがおらず執行委員が兼務で対応しているケースが多いため、外部コンサルタントの活用効果が高い傾向があります。当社は組合員200名以下の労働組合への支援実績を持ち、規模に応じたプランをご提案しています。
Q2. 団体交渉でコンサルタントはどのような役割を担いますか?
コンサルタントは交渉の「代理人」ではなく、組合側の「戦略参謀」として機能します。交渉前に経営側の主張を想定した論点整理・データ収集・要求書の作成を支援し、交渉後には合意内容の評価と次期交渉への改善点をフィードバックします。組合の自律的な交渉力を高めることが目的です。
Q3. 労働組合として、福利厚生制度の見直し提案はどこから手をつければよいですか?
まず組合員ニーズの現状調査(アンケート・ヒアリング)から着手します。次に、現行制度の利用率・費用対効果を分析し、優先度の高い制度から改善提案を行います。当社では調査設計から経営側への提案書作成まで一気通貫でサポートするため、執行部の負担を最小化できます。
Q4. 労働組合が、外部コンサルタントを雇う事例はありますか?また、雇う理由はどのようなものですか?
A. 近年、労働組合が、外部コンサルティングを雇う事例は増えています。外部コンサルティングを雇う理由は、賃上げや就労環境の改善など従来テーマでの「交渉」が年々減少し、福利厚生の導入や働き方改革、ジェンダー対策など多岐にわたるテーマについての「交渉」が求められているからです。これらのテーマは、企業側も知識量が少なく、必要性の理解度が低いため、労働組合側から提案しなければ検討をはじめないことがあります。最新の動向や関連法案などを理解し、具体的な提案をしなければ企業側は動かないのです。しかしながら、労働組合の執行部の知識と活動時間では、それらの提案を自力でつくることが困難であるため、外部コンサルティングを利用するという選択肢が年々増えています。また、結果的に外部コンサルタントを雇った方が、成果があらわれやすいという実績が認知されてきたためです。
Q5. 課題はたくさんありますが、何から手をつけて良いかわかりません。どうしたらよいですか?
A. リーマンショック後の働き方改革、DX、コロナ環境対応、SDGsなど、企業を取り巻く環境は目まぐるしく変化し、労働組合においても課題が山積していることは事実です。時間があるのであれば、労働組合と人事部門とで協調しながら、人事に関わる制度全体の点検と再構築のための骨格作りからはじめるべきでしょう。しかしながら、労働組合の活動には時間的制約がありますので、全体設計を進めつつも、組合員に成果が認識されやすく、短期間に解決できそうな課題から取り組むことをおすすめします。組合員に成果が認識されますと、組合員だけでなく会社側の関与が友好的なものになり、今後の組合活動が円滑に進みます。
Q6. 会社から代替案を出してほしいといわれていますが、どうしたらよいかわからず停滞しています。どうしたらよいですか?
A. 近年、会社から代替案や提案の具体性を求められるケースが増えています。またそれらは、単なる組合員の不満や意見を提示する内容ではなく、会社が検討に値するための具体性を求められます。しかしながら、それらを作成するためには、人事制度や組織論だけでなく、経営への理解と法令を含めた幅広い知識を必要とします。また、役員向けに提案する場合は、プレゼンテーションの構成に対しての経験や能力が求められます。したがって、結果として多くの労働組合が提案できず、活動が停滞気味になります。本来であれば、労働組合の執行部の方々が、時間を使って勉強するか、それらの条件を満たす内部人材を探すことが望ましいですが、現実的には不可能なことが多いため、知識とノウハウを持つ外部の専門家の力を借りて代替案を作成することがあります。
Q7. 執行部のなかに専従の組合員がおらず、活動時間がないため、会社への提案が実現したことがありません。打開策はありませんか?
A. 専従がいない労働組合は多くあり、時間の制約は共通の悩みです。その場合は、外部コンサルタントと作業を分担することで、限られた活動時間内で立案や社内交渉等の重要で時間のかかる作業に注力することが望ましいです。例えば、当社の場合であれば、多数の人事制度、働き方改革、福利厚生制度に関する提案を企業に行ってきた実績をもとにした知識とノウハウにより、短時間に的確な提案としっかりとした折衝を支援することができました。
Q8. 任期1~2年で代替わりするため、提案が実現したことがありません。打開策はありませんか?
A. 自社独自の課題ではなく、ある程度の解決事例がある定型化された課題へ絞ることも一つの策です。また、別の解決策として、外部コンサルタントを活用することがあります。外部コンサルタントを利用した場合、作業時間を短縮することができますので、任期内で提案できる課題を見極め、取り組むことができます。また、長期的な視野に立ち、組合活動の戦略から作ることもできます。外部コンサルタントが継続的に支援することで、組合の提案や交渉に継続性を持たせ、執行部が代替わりする際も、引き継ぎを円滑に行えるよう手助けすることができます。近年の人事課題や組合交渉のテーマは、複数年で取り組むものもありますので、複数代での継続交渉を前提とした活動を求められます。
Q9. 組合執行委員向けの研修はどのような内容ですか?
労使交渉の基礎知識・交渉術、労働法の実務的な理解、組合運営のマネジメントスキルを中心に構成します。座学だけでなく、ロールプレイング形式の交渉シミュレーションを取り入れることで、実践力を短期間で習得できるプログラムを提供しています。
Q10. コンサルティング費用の目安を教えてください。
支援内容・組合規模・契約期間によって異なります。単発の研修から、団体交渉シーズンに合わせた年間顧問契約まで柔軟にご対応しています。まずは無料相談にて組合の現状をお聞きした上で、最適なプランとお見積りをご提示します。
Q11. 労働組合が外部コンサルタントを採用することに組合員の理解を得られますか? また、費用を負担するだけの成果はありますか?
A. 外部の専門家に費用を払って協力を依頼した実績がない場合は、組合員の理解を得ることが難しいのは事実です。しかしながら、労働組合が成果を出すことを考えた場合、今後は外部専門家への協力なしでは厳しい時代になってきます。まずは、成果を明確に定義し、費用対効果の判定基準を自社内でつくり、本当に外部コンサルタントの利用が金銭的に妥当かを判断するところからはじめましょう。
また、テーマごとに個別の専門家に依頼した場合、トータルコストが高くなってしまいますので、複数の課題に対する場合は、包括的に取り組める専門家を選定することが望ましいです。
当社は、できるだけ成果を視覚化することを目指しており、費用対効果が組合員に理解されやすいテーマにも取り組んでいます。組合員一人あたり年間数万円の所得増の福利厚生テーマだけでなく、報酬制度再構築、働き方改革の支援などでも成果を視覚化し、各組合員に理解されるよう、組合や人事の皆様と取り組んでまいりました。
Q12. 外部コンサルタントを採用すると、会社側は拒絶反応を示しませんか?
A. 当社は、会社側との交渉を代理で行うわけではありません。提案資料の作成や交渉のアドバイスを行いますが、交渉は労働組合が行いますので、拒絶される可能性は低いと考えます。また、提案内容についても、Win-Win-Win になる内容を基本とする助言ですので、部外者が介入することで、交渉に支障をきたすと会社側に捉えられる可能性は低いと考えます。当社の経験上、自組合の要望を強固に通すような交渉ではなく、会社の課題と現状を的確に捉え、従業員の代表として共に会社をよりよくしていきたいと提案や交渉を進めていけば、そもそも険悪な関係にならないと思います。良好な関係を維持しながら協議を進るプロセスが重要になってきます。
実績当社の労働組合向けコンサルティングの事例
(事例1)ベアアップのための社内データの整理や客観情報の収集、社員アンケート等を行い提案書を作成する。 (事例2)厚生年金基金解散により会社側が提案した代替企業年金制度を労働組合とともに検証する。 (事例3)労働組合とともに会社向けのテレワーク実施に向けての要望書資料を作成する。 (事例4)社有社宅廃止にあたり新たな住宅支援制度を労働組合から会社へ提案する。 (事例5)労働組合幹部向けに働き方改革についてのセミナーを実施する。
詳しい導入事例は導入実績ページをご覧ください。
当社は、ベアアップのための提案・交渉のためのアドバイスや資料作成を支援いたしますが、弁護士法72条に従い労働組合に代わって会社と交渉・協議することはありません。労働組合とともに労使にメリットのある福利厚生を実現することを支援いたします。
労働組合向け研修サービス
労働組合の担当者が、会社と交渉・協議するために必要な人事制度の知識や交渉・協議のノウハウを学ぶ場を研修として提供します。労働組合の活動の目的は、賃金、勤務時間や職場環境などの労働条件の改善を主におかれてきましたが、近年では、従業員の教育(スキルアップ、キャリアアップ)や福利厚生の充実も目的に加えられてきています。当社では、福利厚生制度、社内教育制度、人事制度の改善実現のために、労働組合の組合員向けに研修を提供しております。
1.労働組合が会社と交渉・協議するために必要な人事制度についての知識の研修
労働組合の組合員が人事制度に精通していることは珍しいでしょう。また、会社の人事分野の最新の情報やトレンドをキャッチアップされていることは少ないと思います。当社では、会社との福利厚生制度、社内教育制度、人事制度の改善の交渉・協議を行う上で、前提となる知識を得るための研修を実施します。また、人事制度についての知識だけでなく、大会社を中心とした最新の人事分野のトレンドや事例も研修にてお伝えします。当社では、賃金・報酬制度、退職金・企業年金制度、人事評価制度などの各制度の概要、メリット・デメリット等の知識だけではなく、ワークライフバランス、SDGs、人事分野での DX(デジタルトランスフォーメーション)などトレンド情報も含めて提供します。
2.労働組合が会社と交渉・協議するために必要なビジネススキルについての研修
労働組合の担当者として、会社との交渉や協議をするためのビジネススキルを身につける研修も提供します。ゴールは、会社(相手)との交渉・協議により話をまとめ、労働組合の提案を認めてもらうことにありますが、交渉・協議の過程にはコミュニケーションやプレゼンテーションがあります。これらのスキルは、労働組合と会社の交渉・協議の場だけでなく、ご自身の仕事でも使えるビジネススキルです。以下は、労働組合と会社と交渉・協議するためのビジネススキルについての研修の一例です。
コミュニケーション研修
相手が自分の意図した行動をとってもらうためのコミュニケーション手法を学ぶことを目的にしています。コミュニケーションを円滑にするだけでなく、伝え方は、相手の心情にも影響しますので、交渉の場では非常に重要な要素となります。
プレゼンテーション研修
プレゼンテーションは、限られた時間のなかで、自分の意図を過不足なく伝えることを目的とします。プレゼンテーションの際の話し方だけでなく、手段として伝わりやすい資料が必要となります。伝わりやすい資料であるためには、ロジカルであるたけではなく、構成やストーリー性が必要となりますので、資料作成のスキルを学びます。
ネゴシエーション(交渉力)研修
会社に対して労働組合が交渉をする際には、必ずしも利益が並存する事項とならず利益が相反する事項になることもあります。利益相反事項の交渉とは、利害関係者同士が自身の主張をし、妥協点を探りながら、お互いの利益の総和が最大となる点を見つけるプロセスであるともいえます。そのために必要となる心構えやプロセスの認識から説得する技術などを学びます。
3.労働組合運営のためのスキルについての研修
労働組合の運営は、会社との交渉・協議だけではありません。日々の組合活動(組織運営)に役立つビジネススキルの研修を提供します。これらは、一般的なビジネススキル研修と同じ内容になりますが、労働組合活動にあわせたケースに調整して実施します。以下は、労働組合活動を円滑にすすめるためのスキルについての研修の一例です。
ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキングをするためのフレームワークや手法をお伝えします。ロジカルシンキングの初級編から上級編、ロールプレイング、ライティングを含めるかまで様々な希望にそった研修を提供します。
マネジメント研修
労働組合の運営を担う組合幹部向けの研修となります。通常のビジネス研修では、中間管理職向けの研修となりますが、労働組合組織を運営するための研修に調整して提供します。組合員の目標やタスク管理の手法、効率的な会議の手法等を具体的に学びます。
チームビルディング研修
労働組合組織の運営は、複数の組合員が関わります。チームビルディング研修では、労働組合の運営チームメンバーの特性を見極め、チームワーク力をアップさせることを目的とします。DiSC®モデルを用いてチーム力を高める研修となります。
※DiSCの著作権は、米国 John Wiley & Sons社が保有し、日本語版開発および総販売代理権はHRD株式会社が保有しています。DiSC理論は、1920年代にウィリアム・M・マーストン博士により提唱された自己分析手法であり、人間の行動パターンを4つのタイプに分類したものです。
労働組合向けコンサルティングの流れ
正式契約までは、無料で進めていきますので、お気軽にご相談ください。
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無料相談の申し込み
労働組合のご担当者様がホームページまたはお電話でお問合せください。当社の専門コンサルタントがお話をお伺いいたします。 -
インタビューの実施
会社の福利厚生上の現状の課題とご要望をヒアリングします。表面的な課題だけでなく根本的な課題を明確にすることでお客様と課題認識を共有し、最適な提案をご提示いたします。 -
労働組合・労使協議機関と検討会
当社の作成した資料をもとに、複数回の検討会にて、具体的な検討事項、コンサルティング内容、進め方見積もり等の詳細をつめていきます。会社側が受け入れられる制度内容か否かを労働組合・労使協議機関とともに検討します。 -
導入契約
当社と契約書を正式に締結し、コンサルティングをスタートいたします。目標に向かって、労働組合・労使協議機関と二人三脚で成果に向かって進みます。必要により、適宜労働組合の組合員向けに研修を実施いたします。 -
コンサルティング作業
会社側へ提案する制度を労働組合・労使協議機関とともにブラッシュアップし、会社側との交渉・協議を支援します。提案内容を会社側も精査をしますので、複数回の会社との協議、場合により制度採用決定まで長期化します。 -
新制度運用の開始
新たな制度を構築し、運用するために会社側と労働組合・労使協議機関とともに調整し、制度定着の施策を支援します。会社の人事部と労働組合・労使協議機関とともに従業員満足度を向上させる運用を行います。